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在待人處世的道理中~
我ㄧ向是相信「聞道有先後,術業有專攻」的~
牙醫的領域也是一樣的~
我不會的、我不懂的~
我問其他醫師~
我問助理~
我問技工~
會用「不恥下問」來形容的人~
真該好好打屁股了~
別人會而我不會~
問人有什麼不對的?
因而我對所有的助理和技工都是很尊重的~
有的醫師會罵技工或助理~
他們做不好就叫來罵一罵念一念~
我可以很驕傲地說~
從我畢業一年多來~
我從來沒有對任何技工或是助理口出惡言~
如同我很久以前寫過的一篇文章「助理姊姊辛苦了」
我認為牙醫師之於牙助~
是一個醫療團隊~
相輔相成~
缺一不可~
而技工又何嘗不是如此呢??
會有那麼多感慨~
是因為今天上晚班的時候~
P't因為門牙缺牙想做bridge~
我請櫃檯助理打電話問技工~
最快可以什麼時候好~
助理居然跟我說:
「你是醫師耶!
你自己決定就好了~
只要排好約診的時間~
時間排下去技工就會趕出來!」
當時我震驚了一下~
並且告訴她~
我並不認為自己是老闆或是上司之類的~
可以用命令的方式叫技工做任何事情~
我們可以討論~
但是不可以用命令的~
助理還繼續說些什麼~
但是我不想聽了~
搖了搖頭走回診療椅上繼續看診~
心理覺得真是不可思議啊!!!
櫃台助理講的一副醫師比技工地位高的樣子~
所以可以命令技工~
並要求我這樣子去做~
雖然我從來沒有這樣子認為過~
但是依照她的邏輯~
她有沒有想過~
那牙助又算什麼?
牙助地位和技工誰高呢?
我的認為大家都平等的~
在面對一個接著一個P't大家分工合作各其所司~
負責好自己專精的領域~
如果今天我用上對下的方式去對待技工~
那我需要用上對下的方式去對待助理嗎?
這是我所不願的~
我相信也是助理所不願的~
不然就不會常常聽到她們的抱怨~
又被某某醫師念~
又被使喚來使喚去之類的~
站在對方的立場替對方想想很困難嗎?
將心比心很困難嗎?
雖然我當下非常生氣~
連印個post還心不在焉的了失敗兩次...
一直搞到10點多...
但是下班前我就想通了~
這不過是個人價值觀問題罷了~
並不是每個助理都是醬子的~
而這種扭曲的價值觀並不代表什麼~
櫃檯助理也不過是隨口說說而已~
說不定只不過是說者無心,聽者有意罷了~
我真心的這樣子希望著~
我ㄧ向是相信「聞道有先後,術業有專攻」的~
牙醫的領域也是一樣的~
我不會的、我不懂的~
我問其他醫師~
我問助理~
我問技工~
會用「不恥下問」來形容的人~
真該好好打屁股了~
別人會而我不會~
問人有什麼不對的?
因而我對所有的助理和技工都是很尊重的~
有的醫師會罵技工或助理~
他們做不好就叫來罵一罵念一念~
我可以很驕傲地說~
從我畢業一年多來~
我從來沒有對任何技工或是助理口出惡言~
如同我很久以前寫過的一篇文章「助理姊姊辛苦了」
我認為牙醫師之於牙助~
是一個醫療團隊~
相輔相成~
缺一不可~
而技工又何嘗不是如此呢??
會有那麼多感慨~
是因為今天上晚班的時候~
P't因為門牙缺牙想做bridge~
我請櫃檯助理打電話問技工~
最快可以什麼時候好~
助理居然跟我說:
「你是醫師耶!
你自己決定就好了~
只要排好約診的時間~
時間排下去技工就會趕出來!」
當時我震驚了一下~
並且告訴她~
我並不認為自己是老闆或是上司之類的~
可以用命令的方式叫技工做任何事情~
我們可以討論~
但是不可以用命令的~
助理還繼續說些什麼~
但是我不想聽了~
搖了搖頭走回診療椅上繼續看診~
心理覺得真是不可思議啊!!!
櫃台助理講的一副醫師比技工地位高的樣子~
所以可以命令技工~
並要求我這樣子去做~
雖然我從來沒有這樣子認為過~
但是依照她的邏輯~
她有沒有想過~
那牙助又算什麼?
牙助地位和技工誰高呢?
我的認為大家都平等的~
在面對一個接著一個P't大家分工合作各其所司~
負責好自己專精的領域~
如果今天我用上對下的方式去對待技工~
那我需要用上對下的方式去對待助理嗎?
這是我所不願的~
我相信也是助理所不願的~
不然就不會常常聽到她們的抱怨~
又被某某醫師念~
又被使喚來使喚去之類的~
站在對方的立場替對方想想很困難嗎?
將心比心很困難嗎?
雖然我當下非常生氣~
連印個post還心不在焉的了失敗兩次...
一直搞到10點多...
但是下班前我就想通了~
這不過是個人價值觀問題罷了~
並不是每個助理都是醬子的~
而這種扭曲的價值觀並不代表什麼~
櫃檯助理也不過是隨口說說而已~
說不定只不過是說者無心,聽者有意罷了~
我真心的這樣子希望著~
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